Google ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ Actionable Insights ใน Google Forms ที่ใช้ AI อย่าง Gemini เข้ามาช่วยวิเคราะห์คำตอบจากแบบฟอร์ม ค้นหาแนวโน้มและความเชื่อมโยงของข้อมูล พร้อมสรุปประเด็นสำคัญและแนะนำแนวทางดำเนินการต่อ ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถนำผลลัพธ์จากแบบฟอร์มไปใช้ประกอบการตัดสินใจได้รวดเร็วยิ่งขึ้น โดยไม่ต้องเสียเวลาวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดด้วยตัวเอง
Gemini ใน Google Forms ทำอะไรได้บ้าง?
ฟีเจอร์ Actionable Insights ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถวิเคราะห์ข้อมูลได้โดยตรงจากแท็บ Responses (คำตอบ) ภายใน Google Forms โดย Gemini จะเขียนและรันโค้ด Python เพื่อประมวลผลข้อมูล ทำให้ผลการวิเคราะห์ เช่น จำนวน เปอร์เซ็นต์ และการเปรียบเทียบต่าง ๆ อ้างอิงจากคำตอบที่ได้รับจริง
นอกจากนี้ Gemini ยังสามารถตรวจจับรูปแบบและแนวโน้มของข้อมูล รวมถึงวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างคำตอบจากคำถามหลายข้อ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานมองเห็นข้อมูลเชิงลึกที่อาจสังเกตได้ยากจากการตรวจสอบคำตอบทีละรายการ
เมื่อวิเคราะห์เสร็จแล้ว Gemini จะสรุปประเด็นสำคัญ พร้อมเสนอแนวทางดำเนินการต่อ (Recommended Next Steps) เพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานนำข้อมูลไปใช้ประโยชน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ตัวอย่างการใช้งาน
- แบบฟอร์มประเมินกิจกรรมและสินค้า วิเคราะห์ความคิดเห็นของผู้ตอบแบบฟอร์ม เพื่อค้นหาสิ่งที่ได้รับความพึงพอใจมากที่สุด รวมถึงจุดที่ควรปรับปรุง
- แบบสำรวจเพื่อการวิจัย ช่วยค้นหาแนวโน้มและรูปแบบของข้อมูลจากคำตอบจำนวนมากได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
- แบบฟอร์มลงทะเบียนและสมัครเข้าร่วม ช่วยให้ผู้จัดงานหรือผู้ดูแลสามารถมองเห็นภาพรวมของผู้ลงทะเบียนหรือผู้สมัครได้ชัดเจนมากขึ้น
วิธีใช้งาน Actionable Insights ใน Google Forms
- เปิดแบบฟอร์มที่ต้องการวิเคราะห์ใน Google Forms
- คลิกแท็บ Responses (คำตอบ)
- ค้นหาส่วน Actionable Insights
- คลิก Generate insights เพื่อให้ Gemini วิเคราะห์คำตอบ
- ตรวจสอบผลการวิเคราะห์ ซึ่งประกอบด้วยสรุปภาพรวม การวิเคราะห์ความสัมพันธ์ของข้อมูล และคำแนะนำสำหรับการดำเนินการต่อ
ทั้งนี้ Google ระบุว่าแบบฟอร์มต้องมีคำตอบอย่างน้อย 12 รายการ และมีคำถามอย่างน้อย 3 ข้อ จึงจะสามารถใช้งานฟีเจอร์นี้ได้ นอกจากนี้ยังไม่รองรับแบบฟอร์มที่เปิดใช้งานการตั้งค่า Quiz และแบบฟอร์มที่เชื่อมกับ Google Sheets ซึ่งผู้ใช้งานไม่มีสิทธิ์เข้าถึง
กำหนดการเปิดใช้งาน
Google เริ่มทยอยเปิดให้ใช้งานฟีเจอร์ Actionable Insights ตั้งแต่วันที่ 2 พฤศจิกายน 2026 สำหรับ Rapid Release และตั้งแต่วันที่ 19 พฤศจิกายน 2026 สำหรับ Scheduled Release โดยอาจใช้เวลาสูงสุด 15 วัน นับจากวันที่เริ่มเปิดให้ใช้งานในแต่ละประเภท
แพ็กเกจที่รองรับ
- Business Standard, Business Plus
- Enterprise Standard, Enterprise Plus
- Education Plus
- Google AI, Google AI Pro, Google AI Ultra
- Google AI Pro for Education, Teaching and Learning
สำหรับผู้ดูแลระบบ Google Workspace จำเป็นต้องตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเปิดการตั้งค่า Smart Features และ Personalization เพื่อให้สามารถเข้าถึง Gemini ในแถบด้านข้างของแอป Google Workspace ได้
หากสนใจใช้งาน Google Workspace สามารถติดต่อ hostatom เพื่อเลือกแพ็กเกจที่เหมาะกับองค์กร พร้อมทีม Support คอยให้คำแนะนำตลอดการใช้งาน
ที่มา: Google Workspace Updates
