Outlook ล่ม ส่งผลให้ผู้ใช้ล็อคอินเข้าไม่ได้

เมื่อวานนี้ลูกค้า Microsoft 365 ทั่วโลก พบปัญหาไม่สามารถล็อคอินเข้าสู่บัญชีต่างๆ ของ Microsoft ได้ ไม่ว่าจะเป็น Outlook, OneNote, หรือ OneDrive


ที่มาภาพ: Bleeping Computer

สำหรับปัญหาที่พบเป็น error “MSPError=-805308370” ซึ่งเป็น error แสดงข้อผิดพลาดในการล็อคอิน ดังภาพ


ที่มาภาพ: Bleeping Computer

รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถเข้าไปดูได้ที่ admin center OC186848 กับ OL186847 หรือดูที่ http://status.office.com

หลังจากพบปัญหา ผู้ใช้งานต่างก็พากันแจ้งปัญหาไปยังทวิตเตอร์ของ Microsoft 365

จากการติดตาม เมื่อเวลา 18:11 EDT หรือ ตี 5 กว่าๆ ตามเวลาของบ้านเรา ทาง Microsoft 365 ได้แจ้งว่าตอนนี้กำลังดำเนินการแก้ปัญหา โดยการเปลี่ยนเส้นทางชั่วคราวก่อน และส่วนใหญ่สามารถกู้ข้อมูลมาได้บางแล้ว แต่ก็ยังมีผู้ใช้งานบางรายยังไม่สามารถใช้งานได้ อย่างไรก็ตามเจ้าหน้าที่พยายามกำลังกู้ข้อมูลกลับคืนมาอย่างเต็มที่

และเมื่อเวลา 18:53 EDT หรือ เกือบๆ หกโมงเช้าตามเวลาประเทศไทย ทาง Microsoft 365ได้ออกมาแจ้งอีกครั้งว่าตอนนี้ Outlook, OneNote, หรือ OneDrive สามารถใช้งานได้แล้ว

ที่มา: The Bleeping Computer