วิธีแก้ไขปัญหาใช้งานที่ Outlook ปิดใช้งาน Team

จากปัญหาที่เมนู Teams Meeting หายไปจากแถบ Ribbon ใน Outlook ในตอนนี้ทาง Microsoft ได้ทำการแก้ไขปัญหานี้เรียบร้อยแล้ว
โดยทางทีมพัฒนา Team ได้ออกมาบอกว่า ได้จัดการปัญหานี้แล้ว โดยปัญหานี้จะถูกแก้ไขใน Team เวอร์ชัน 1.5.0.28567
ในบางกรณีที่เมนู Team หายไปจากแถบเมนู ทางทีมวิศวกรได้สงสัยว่าถ้าไม่ได้ติดตั้ง .Net 4.8 หรือ Webview2 ลงไปก็อาจส่งพบให้เมนู Team ถูกปิดการใช้งานได้เหมือนกัน
สำหรับใครที่ต้องการอยากรู้ว่าใช้ Team เวอร์ชันใด ให้เปิดโปรแกรม Team ไปที่ About => Version แล้วคลิกที่เมนู “Settings and more” (จุดสามจุดที่ด้านบนขวา)
แม้ว่าในตอนนี้ทาง Microsoft จะยังไม่บอกถึงสาเหตุว่าทำไมถึงเกิดปัญหานี้ แต่ผู้ใช้งานส่วนใหญ่แจ้งว่าปัญหานี้จะพบก็ต่อเมื่อ Outlook หยุดทำงาน โดยไม่มีการถอนการติดตั้ง หรือซ่อมเลย ถึงแม้ว่าจะทำการติดตั้งโปรแกรม Outlook ใหม่ ก็ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้เลย
สำหรับใครที่ใช้งาน Outlook แล้วยังพบปัญหาปุ่ม Teams Meeting หายไป ทาง Microsoft ได้บอกวิธีการแก้ปัญหานี้เบื้องต้นได้โดยไปเปิดใช้งาน Teams Meeting อีกครั้ง และต้องเพิ่ม Registry Key เพื่อป้องกันไม่ให้ถูกปิดใช้งานอีกครั้ง
การเปิดใช้งาน Teams Meeting
  1. ที่ Outlook ไปที่เมนู File => Option => Add-ins => Manage แล้วเลือก “Disabled items” จากนั้นคลิกที่ Go
  2. จากนั้นคุณจะเห็นรายการ Team อยู่ในรายการ Disabled Items คลิกที่ Team แล้วเลือก Enable
  3. จากนั้นให้ทำการ Restart โปรแกรม Outlook เพื่อยืนยันให้โปรแกรมทำงาน
วิธีการเพิ่ม Regist Key เพื่อป้องกันไม่ให้ปุ่ม Teams Meeting หายไป
  1. เปิด Registry editor
  2. ไปที่ Registry Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Resiliency\DoNotDisableAddinList
  3. สร้าง DWORD (32-bit) โดยให้ใส่ค่าดังนี้
    1. Name: TeamsAddin.FastConnect
    2. Value: 1
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมสามารถดูได้ที่ Microsoft Support
ที่มา: Bleeping Computer
สนใจอัพเดทข่าวสารเทคโนโลยีติดตามเรา hostatom โฮสติ้งคุณภาพ ดีที่สุดในไทยเลือกใช้โฮสอะตอม