Microsoft จะยุติบริการให้สำหรับ Windows 7, 8 และ Apps เก่าๆ ในกระดานถาม-ตอบของ Microsoft

มื่อประมาณสัปดาห์ที่แล้ว Microsoft ได้ประกาศออกมาว่าจะไม่มีการตอบโพสสำหรับกระทู้ Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 และแอพพลิเคชันเก่า ๆ ในกระดานถาม-ตอบของ Microsoft อีกแล้ว โดยจะเริ่มตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2561 เป็นต้นไป

Microsoft ได้โพสประกาศไว้ใน Microsoft Community forums ว่า พนักงานของ Microsoft จะไม่ตอบโพส หรือตอบคำถามทางเทคนิค จะไม่เข้าไปดู หรือตรวจสอบ หรือตอบคำถามทีทำเครื่องหมายไว้ สำหรับกระทู้ที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เวอร์ชั่นเก่าๆ ของ Microsoft เพื่อที่จะให้พนักงานได้ตอบคำถาม หรือให้บริการผู้ใช้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ได้อย่างเต็มที่

แต่ในการนี้ ไม่ได้หมายความว่าจะลบกระดานถาม-ตอบออกไป ผู้ใช้ท่านอื่นยังสามารถเข้าไปโพส หรือตอบโพสได้อยู่ เพียงแต่พนักงานของ Microsoft จะไม่ออกมาโพสตอบแค่นั้นเอง

สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ Microsoft จะยุติในการตอบคำถามใน Forum ได้แก่

  • Windows 7, 8.1, 8.1 RT
  • Microsoft Security Essentials
  • Internet Explorer 10
  • Office 2010, 2013
  • Surface Pro, Surface Pro 2, Surface RT, Surface 2
  • Microsoft Band – สำหรับหัวข้อนี้จะถูกล็อค ผู้ใช้สามารถใช้หัวข้อ Microsoft Band 2 แทน
  • Mobile devices forum – Microsoft จะให้บริการในหัวข้อ “อุปกรณ์เคลื่อนที่อื่นๆ ของ Windows” แทน
  • Zune – หัวข้อนี้จะถูกล็อคไว้ แต่ยังคงมีอยู่หากต้องการเรียกดู

ที่มา : Microsoft Communuty