เมื่อวันที่ 21 มิถุนายน 2022 เวลาประมาณ บ่ายโมงกว่าๆ เกิดปัญหาทำให้ผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตหลายๆ คน รวมไปถึงผู้พัฒนาเว็บไซต์ ไม่สามารถเข้าเว็บของตนเองได้ หรือโหลดเว็บได้ช้าลง
ปัญหาเกิดจาก Cloudflare ล่ม ทั้งนี้ Cloudflare ได้ออกมาชี้แจงเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นแล้ว
สาเหตุก็คือ ทาง Cloudflare ได้มีการปรับปรุงระบบ ให้กับศูนย์ข้อมูล ทั้ง 19 แห่ง (อัมสเตอร์ดัม แอตแลนต้า แอชเบิร์น ชิคาโก แฟรงก์เฟิร์ต ลอนดอน ลอสแองเจลิส มาดริด แมนเชสเตอร์ ไมอามี มิลาน มุมไบ, นวร์ก, โอซาก้า, เซาเปาโล, ซานโฮเซ, สิงคโปร์, ซิดนีย์, และโตเกียว) ให้เป็นระบบแบบใหม่ ที่เรียกว่า Multi-Colo PoP (MCP)
เมื่อทางวิศวกรได้ทำการเปลี่ยนระบบใหม่ เบื้องต้นเลยยังไม่เกิดปัญหาใดๆ เพราะศูนย์ข้อมูลเดิมของ Cloudflare ยังเป็นระบบแบบเก่า
แต่เมื่อระบบใหม่ได้วิ่งไปยังศูนย์ข้อมูลที่เป็น MCP ซึ่งใช้เวลาประมาณ 2 ชั่วโมงกว่าๆ ศูนย์ข้อมูลทั้ง 19 แห่งก็เริ่มออฟไลน์ทันที
ทางทีมงานของ Clouflare ใช้เวลาประมาณชั่วโมงกว่าๆ เพื่อหาสาเหตุของปัญหา จากนั้นทางทีมวิศวกรก็ทำการตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น โดยย้อนกลับไปแก้ไขระบบ ที่ทำให้เกิดปัญหา จนทำให้กลับมาใช้งานได้เหมือนเดิม
แต่ในบางประเทศอาจยังไม่สามารถใช้งานได้ ซึ่งสามารถตรวจสอบสถานะการทำงานได้ที่ Cloudflare System Status
ที่มา Cloudflare
